😱メルペイスマートマネーで「借りられる額がありません」と表示される原因と対処法
「急な出費でメルペイスマートマネーを使おうとしたら…」
「借りられる額がありません」と表示されてしまい、どうすればいいか分からず困っている方もいるのではないでしょうか。
メルペイスマートマネーは、メルカリの売上金や利用実績に応じてお金を借りられる便利なサービスですが、借りられる額がゼロになるにはいくつかの理由があります。
この記事では、「借りられる額がありません」と表示される主な原因と、今すぐできる対処法について分かりやすく解説します。
借りられる額がありません」と表示される主な原因
「どうして急に使えなくなったんだろう…？」と不安になりますよね。考えられる原因は主に以下の4つです。
1. 返済が滞っている
メルペイスマートマネーは、借りたお金を毎月きちんと返済することが前提です。もし、返済日を過ぎても支払いが完了していない場合、新たな借入はできなくなります。
2. 利用限度額に達している
メルペイスマートマネーには、一人ひとりの利用状況に応じて設定された「利用限度額」があります。すでにこの限度額いっぱいまで借り入れている場合、追加で借りることはできません。
3. メルカリでの利用実績が少ない
メルペイスマートマネーは、メルカリでの取引実績や、メルペイの利用状況を基に審査が行われます。メルカリの利用頻度が極端に少なかったり、最近利用を始めたばかりだったりすると、借りられる額が設定されないことがあります。
4. 信用情報に問題がある
メルペイスマートマネーは、貸金業法に基づくサービスであり、審査の際に信用情報を確認します。他社での借入や返済に遅れがあったり、信用情報に問題がある場合、審査に通らず、借りられる額が「0円」と表示されることがあります。
今すぐできる！「借りられる額がない」場合の対処法
それでは、借りられる額がないと表示された場合、どうすればいいのでしょうか？状況別の対処法をご紹介します。
【ケース①】返済が滞っている場合
まずは、メルペイスマートマネーの画面で、未返済の借入がないか確認しましょう。もし未返済分がある場合は、すぐに返済を済ませてください。
返済が完了すれば、再び借りられるようになる可能性があります。
【ケース②】利用限度額に達している場合
この場合は、まず借りているお金を一部、または全額返済しましょう。返済することで利用できる枠が復活し、再び借り入れが可能になります。
また、メルカリやメルペイの利用を続けていると、利用限度額が見直されることもあります。
【ケース③】利用実績が少ない場合
メルカリで積極的に出品・購入を行う、メルペイのiD決済やコード決済を日常的に利用するなど、メルカリ経済圏での活動を増やすことで、利用実績が積み上がります。すぐに結果が出るわけではありませんが、地道に利用を続けることが大切です。
【ケース④】信用情報に不安がある場合
メルペイスマートマネーの審査は、外部の信用情報機関の情報を参考にしています。もし、他のローンやクレジットカードの返済に遅れがないか、もう一度確認してみてください。
信用情報に問題がある場合、その原因を解消しない限り、借り入れは難しくなります。
まとめ｜まずは原因を把握して、正しい対処を！
メルペイスマートマネーで「借りられる額がありません」と表示された場合でも、ほとんどの原因は利用状況の改善で解決できます。
まずは、自分の利用状況を確認し、未返済分の清算や利用実績を増やすといった地道な努力を続けてみましょう。
それでも解決しない場合は、メルペイスマートマネーのカスタマーサポートに問い合わせてみるのも一つの手です。